REALITY
プライバシーポリシー (Android)

1. プライバシーポリシーについて

i. 対象

「REALITY」 プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）は、REALITY株式会社（以下「当社」といいます）が提供する携帯端末（ただし、Google LLCが提供するOS「Android」を利用できる携帯端末に限ります、以下「携帯端末」といいます）向けアプリケーション「REALITY」（以下「本アプリ」といいます）における個人情報の取扱を定めたものです。なお、本ポリシーに定めのない事項については「個人情報保護に関する基本方針」をあわせてご確認ください。

2. 個人情報の取得、利用目的

i. 顔の表情データの取得

本アプリでは、アバターを動作させるために、Googleが提供するML Kit for Firebase API等を利用して顔の表情データを取得しますが、アバターを動作させる以外の目的では使用せず、取得したデータを保存したり、第三者に共有することはありません。

ii.他の取得する情報の一覧

当社は、本アプリの提供にあたり、お客様から以下の情報を取得する場合があります。

< お客様から直接取得する情報 >

  • プロフィール上のニックネーム、自己紹介文、画像
  • お問合せの際にご提供いただいた情報
  • 支払情報
  • 本アプリの利用状況
  • 本アプリの中で行われたコミュニケーション内容

< Twitter等の外部サービス（以下「外部サービス」といいます）との連携時に自動的に取得する情報 >

  • 外部サービスのユーザーID
  • 外部サービスで使用している氏名、ニックネーム
  • 外部サービスで使用しているプロフィール画像
  • その他お客様の外部サービス上の会員情報（友達情報等）

< 本アプリ利用時に自動的に取得する情報 >

  • IPアドレス
  • advertising ID

※本アプリの利用状況の調査、分析および改善を目的として、advertising IDと当社がお客様に付与した内部識別子を関連づける場合があります。

ⅲ. ⅱで記載した情報の利用目的

当社は、取得した情報を以下の目的で利用いたします。

  • 本アプリのサービス提供
  • 本アプリ利用状況の引き継ぎ
  • 本アプリ利用者間のコミュニケーション
  • 安心・安全なコミュニケーション環境の実現
  • 当社とお客様間のコミュニケーション
  • 本アプリ利用状況の調査、分析
  • マーケティング調査、アンケートの実施
  • 本アプリの改善、不具合対応
  • 広告表示及びその表示内容の最適化
  • 利用規約違反行為の是正
  • お問い合わせ対応（本人確認を含みます）
  • 「3．第三者提供・情報収集モジュール」記載の第三者への提供

iv. 取扱いの法的根拠

個人情報の取扱いに関する法的根拠は、以下のとおりです。

  • 同意
  • 正当な利益 (本アプリケーションを通じたユーザー体験の向上及びお客様からのお問い合わせを通じたユーザー体験の向上)

3. 児童に関するポリシー

本アプリケーションは日本以外の海外（配信対象国に限る）に居住する16歳未満の児童を対象としておらず、また、16歳未満の児童から故意に個人データを収集または依頼、アプリの利用を許可することはありません。お客様が16歳未満の場合、名前、住所、電話番号、電子メールアドレスなど、お客様ご自身に関する情報を当社に送信しないでください。16歳未満の方は個人情報を提供できません。16歳未満の子供から個人情報を収集したことが判明した場合は、当社は当該データを削除します。 当社が16歳未満の子供からデータを受け取った可能性があると思われる場合は、「個人情報保護に関する基本方針」の「個人情報お問合せ窓口」に記載の連絡先にお問合せください。なお、日本に関しては、13歳未満の個人データを取り扱わないものとします。

4. 第三者提供・情報収集モジュール

i. 第三者提供

当社は、「個人情報保護に関する基本方針」の「4．第三者提供・共同利用について」に記載している場合に個人情報を国内外の第三者に開示する場合があります。

  • 当社が利用目的の達成に必要な範囲で第三者に業務を委託する場合
  • 当社が合併、会社分割、事業譲渡又は当社の事業、資産若しくは株式の全部又は一部の処分をする場合(破産又は類似の手続きに関連して行う場合を含みます)
  • その他、お客様に対して開示の同意を求め、お客様がそれに応じた場合

ただし、お客様個人を特定することができないよう統計的に処理した情報については、上記以外の目的において利用する場合があります。

ii. 情報収集モジュール

本アプリには、本アプリに含まれる機能の提供や広告表示、利用状況解析等を目的として、第三者が提供する以下の情報収集モジュールが含まれます。これらの情報収集モジュールにより取得される情報又は取得された情報の利用目的等については、各情報収集モジュール提供会社が提供しているプライバシーポリシーをご確認ください。

iii. 国外の第三者への開示

お客様は、本ポリシーへの同意に際し、本ポリシーに記載する取得情報が、お客様が在住する国、地域外に移転され、且つ移転先の国、地域においてお客様が在住する国、地域における個人情報保護法と同等以上の保護義務を課す法令が存在しない場合がある旨了承し、当社が、本ポリシーに記載する利用目的のため、本ポリシーに記載する取得情報を、日本やEEA加盟国以外の国にある、親会社であるGREE, Inc.,及びそのグループ会社、委託先、メディア、広告代理店、及びに開示する旨同意するものとします。

本アプリケーションのお問合せ対応業務について、シンガポールに所在するPole To Win Co., Ltd.、日本に所在するアディッシュ株式会社に委託します。

5. 通知・公表又は同意取得の方法、利用者関与の方法

i. 通知・公表

本ポリシーは、初回起動時の画面及び本アプリ内の説明ページのほか、アプリストア(Google Play)の本アプリダウンロードページに設置されたプライバシーポリシーリンクに掲示・公表しております。当社は本ポリシーを変更することがあり、重要な変更を行う際は本アプリ内又は各掲示箇所において告知いたします。変更後の本ポリシーは、本アプリ内又は各掲示箇所に掲示された時点から適用されるものとします。

ⅱ. 同意取得の方法

本アプリは利用規約及び本ポリシーをご確認いただき、同意の上でご利用ください。お客様が本アプリを利用すること（変更後の本ポリシーについては、変更後に本アプリの利用継続）を以て、本ポリシーに同意したものとみなされます。本ポリシー（変更後の本ポリシーを含む）に同意しない場合、本アプリをご利用いただけません。上記にかかわらず、お客様は、撤回前の同意に基づく処理の合法性に影響を与えることなく、いつでも同意を撤回する権利を有します。同意を取り消す場合は、以下の「お問い合わせ」欄をご確認の上、ご連絡ください。

ⅲ. 情報の取得・送信の停止

本アプリを携帯端末より削除(アンインストール)することで、情報の取得及び送信を停止することができます。

6. 開示等請求、お問い合わせ

ⅰ. 開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求

当社は、お客様本人又はその代理人から当該お客様の個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等の請求があった場合、法令に基づき可能な範囲で遅滞なく対応を行います。これらの請求に関しては、以下の「REALITY お客様情報開示、問い合わせ等窓口」にご連絡ください。これらの請求に関しては、「個人情報保護に関する基本方針」をご確認の上、ご連絡ください。

ii. 問い合わせ

本アプリにおける個人情報の取扱に関するお問い合わせ、ご相談、及び苦情は、当社の「個人情報保護に関する基本方針」をご確認いただきお問い合わせください。

iii. データ保護責任者（DPO）

当社は、個人情報の保護に関するあらゆる問題に、適切に、適時に関与するデータ保護責任者を選任しています。
役職：データ保護責任者
GREE, Inc.
Roppongi Hills Mori Tower, 6-10-1 Roppongi, Minato-ku,
Tokyo, Japan
dpo@gree.net

iv. 個人情報の管理者及びその連絡先

REALITY, Inc.
Roppongi Hills Tower, 6-10-1 Roppongi Minato-ku,
Tokyo, Japan
support-le@help.wrightflyer.net

7. 管理方針

i. 本プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーの内容は修正・変更されることがあります。修正・変更後の本プライバシーポリシーについては、当社が別途定める場合を除いて、本アプリに掲載したときから効力を生じるものとします。

ii. データ保持期間

適用される法令、規則の順守に必要な場合、または、政府、裁判所、その他監督機関からの命令を除いて、個人情報は、上記「利用目的」の達成に不要となった際に削除されます。

iii. その他

当社に最新かつ正確な情報を提供しなかった場合、適切なサービスを受けられない可能性があります。

2018年7月31日制定

2020年10月7日改定

2020年12月7日改定